20多年前，一位知名企業(ye) 的總經理想要招聘一名助理。這對於(yu) 剛剛走出校門的青年們(men) 來說是一個(ge) 非常好的機會(hui) ，所以一時間，應征者雲(yun) 集。經過嚴(yan) 格的初選、複試、麵試，總經理最終挑中了一個(ge) 毫無經驗的青年。
　　副總經理對於(yu) 他的決(jue) 定有些不理解，於(yu) 是問他：“那個(ge) 青年勝在哪裏呢？他既沒帶一封介紹信，也沒受任何人的推薦，而且毫無經驗。”
　　總經理告訴他：“的確，他沒帶來介紹信，剛剛從(cong) 大學畢業(ye) ，一點經驗也沒有。但他有很多東(dong) 西更可貴。他進來的時候在門口蹭掉了腳下帶的土，進門後又隨手關(guan) 上了門，這說明他做事小心仔細。當看到那位身體(ti) 上有些殘疾的麵試者時，他立即起身讓座，表明他心地善良、體(ti) 貼別人。進了辦公室他先脫去帽子，回答我提出的問題時也是幹脆果斷，證明他既懂禮貌又有教養(yang) 。”
　　總經理頓了頓，接著說：“麵試之前，我在地板上扔了本書(shu) ，其他所有人都從(cong) 書(shu) 上邁了過去，而這個(ge) 青年卻把它撿起來了，並放回桌子上；當我和他交談時，我發現他衣著整潔，頭發梳得整整齊齊，指甲修得幹幹淨淨。在我看來，這些細節就是最好的介紹信，這些修養(yang) 是一個(ge) 人最最要的品牌形象。”

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