有兩(liang) 家賣粥的小店,左邊和右邊小店每天顧客相差不多,川流不息,人進人出。然而晚上結算的時候,左邊這個(ge) 總是比右邊那個(ge) 多出了百十元來。天天如此,於(yu) 是,我走進了右邊那個(ge) 粥店。服務小姐微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。問:“加不加雞蛋?”我說加。於(yu) 是她給我加了一個(ge) 雞蛋。每進來一個(ge) 顧客,服務員都要問一句:“加不加雞蛋?”有說加的,也有說不加的,大概各占一半。我又走進左邊那個(ge) 小店。服務小姐同樣微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。問我:“加一個(ge) 雞蛋,還是加兩(liang) 個(ge) 雞蛋?”我笑了,說:“加一個(ge) 。”再進來一個(ge) 顧客,服務員又問一句:“加一個(ge) 雞蛋還是加兩(liang) 個(ge) 雞蛋?”愛吃雞蛋的就要求加兩(liang) 個(ge) ,不愛吃的就要求加一個(ge) 。也有要求不加的,但是很少。一天下來,左邊這個(ge) 小店就要比右邊那個(ge) 多賣出很多個(ge) 雞蛋。
銷售中的很多方式方法都值得我們(men) 去借鑒,怎麽(me) 去爭(zheng) 取獲得最大的銷售量,不僅(jin) 僅(jin) 是勤奮,還要了解顧客的心理,知道怎麽(me) 把握客戶的心理活動,從(cong) 而達到自己更多的銷售目的。方法也許很簡單,也許隻是變換一個(ge) 方向,一句話就可以達到目的。
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